× Anasayfa HakkındaŞirketlerKurumsalFaaliyet AlanlarıHaberlerBlogİletişim
Şirketinizin Büyüme Hızını 3'e Katlamak İçin 3 Strateji

18 yaşında kendi başına ve hiçbir destek olmadan ticarete atılmış bir girişimci olarak, yeni iş, yeni sektör, yeni metotlar her zaman beni cezbetmiştir. Uzunca bir süre hızı ve büyümeyi sevdim. Ancak yaş belirli bir seviyeye gelinceye kadar. 30-35 yaş bandından itibaren, o ana kadar elde edilenleri kaybetmek, mevcut sorumlulukları yönetebilmek ve yaş ilerlemesi nedeniyle oluşan gelecek kaygısı girişimcinin hızını ve atikliğini azaltıyor.

Dünya nereye gidiyor? Bütün dünyada insanlar, mobilin dünyayı ele geçireceğini ve çok geçmeden kimsenin Siri'ye sormadan herhangi bir şey satın almayacağını düşünüyor. Akıllı cihazların, nesnelerin internetinin dünyadaki birçok davranışı ve kitleyi yöneteceğini veya en kötü ihtimalle yönlendireceğini düşünüyor. Dünya genelinde yapılan bir hacker saldırısında, kettle’dan buzdolabına çok sayıda akıllı ev eşyası da bu saldırılarda kullanılmıştı.

Girişimciler olarak, neredeyse hepimiz yeni, popüler ve inovatif olana ilgi duyuyoruz. 20'li yaşlarımızda hepimiz iş fikrinden iş fikrine geçtik; bazıları oldu, çalıştı, bazıları da çalışmadı. Ancak, hayatımızın belirli bir evresinde öğrendiğimiz şeyler en değerli iş derslerimiz olabilir.

Bu konuda tecrübelerimden bildiğim çok basit bir argüman var. İşi kurarken planlarınızı, kazanacağınıza göre değil kaybedebileceklerinize göre yaparsanız hüsrana uğrama olasılığınız azalacaktır. Bunu da çok basit şekilde şöyle açıklayabilirim: Bu iş için ne kadar gerekiyor? Olmazsa ne kadar kaybedeceğim? Olmazsa ne kadar eksiye düşeceğim? Bu eksiyi nasıl kapatacağım? Bu soruların cevabını bulduysanız ve çözüm de kolaysa, içiniz rahat edebilir.

Şirketimi ya da yeni işimi kurdum. Onu büyütmek için neler yapmam lazım?

 

1 - Pazarlama varlıkları

Çoğu durumda, parlak cisimler parlak bir kâğıda sarılı olarak sunuluyor. Hile veya taktik ile yapılan pazarlama faaliyetleri bir süre çalışabilir. Bunu denemek, bir süre için işimize yararken, yakın gelecekte gerçek durumlar mutlaka ve mutlaka ortaya çıkacaktır. Yarın, bugünkü olduğunuzdan daha başarılı olmak istiyorsanız, yeni bir fikri test etmek için, başarılı bir kampanyayı asla durdurmayın. Yeni bir fikri test etmek isterseniz, bunu yapmak için ek pazarlama bütçeleri ayırın. Çalışmakta olan bir şeyden bütçeyi çekmeyin. Çok sayıda iş fikri veya yeni kurulan iş için görüşmelere katılmış biri olarak, pazarlama bütçesi ayırmadan yeni bir işe girişmeye çalışanları, tüm bütçesini ve kredibilitesini bir araba için ayırmış, almış ama benzin almaya parası olmadığı için binemeyen bir insan a benzetiyorum. Almış olduğunuz araba sizi a noktasından b noktasına götürmüyorsa, işlevsiz demektir. Tüm işlerde, ister yeni ister köklü olsun, dünya standartlarına yakın bir pazarlama bütçesi ayırmak ve bunu efektif kullanmak şart. Kriz dönemlerinde ilk olarak pazarlama bütçesini kısanlara gülüyorum. Kriz ortamından kurtulmanın gözle görülür yolu, pazarlama ve dolayısıyla satışı artırmak, zaman probleminiz varsa saati durdurmak işinize yaramayacaktır.

 

2 - Müşteriyi elde tutmak çok önemli!

Küçük işletme sahiplerinin çok azı büyümeye ve kârlılığa gerektiği kadar önem veriyor. Ancak büyüklerde olay farklı, onlar artık bunu çok iyi biliyorlar. Müşteriyi elde tutmak çok net bir ifadeyle basit bir matematiktir. Yıllık satışların belirli bir yüzdesi müşteri sadakatine yönelmelidir. Müşteri sayısındaki düşüşü azaltabilirseniz, büyümeyi ve kazançlarınızı büyük oranda artıracaksınız.

Daha ürün satmadan ortaya çıkan sabit giderler küçük işletmeler için çok önemli ve en riskli bölgelerden biri. Sadık müşterilerden elde ettiğiniz gelirler ile bu sabit maliyetlerin tamamını ya da büyük bir kısmını karşılarsanız, eliniz çok rahatlayacaktır. Sadık müşteriler genellikle işletmenizi ayakta tutmanıza yardımcı olacak ana dayanaklardır. Otellerde “repeat guest” en değerli varlıklardan biridir ama oranı da çok önemlidir. Çünkü elde tutulacak her sadık misafir/müşterinin de işletmeye bir maliyeti vardır, bunun maliyet analizini yapmak da o kadar değerli ve gerekli.

Sadık müşterilerin sizin bilginiz dışında ve maliyetsiz olarak sizin reklamınızı yaptığını, adınızı duyurduğunu, yeni müşteriler kazandırdığını unutmayın.

 

3 - Her şey için bir süreç

Bunu söylemek insanları üzse de şirketiniz sizinkine benzer çok sayıda şirketten daha farklı değil. Günümüz iş dünyasında, bir sisteme sahip olmak ve bu sistemi oluşturduktan sonra, çalışması için zaman tanımak gerekiyor. Her şeyin ilacı zaman sözü burada da devreye giriyor, deha olsanız da sistemlerin çalışması, alışılması ve düzene girmesi zaman alıyor.

Elon Musk’ın yaptığı gibi yepyeni bir endüstride bambaşka yollarda gezinmediğiniz sürece, işletmeniz büyümek, başarılı olmak ve kazanç sağlamak için yalnızca birkaç temel şeye ihtiyaç duyar.

Peki bunlar neler?

Özetle işletmenizin üç şeye ihtiyacı var:

  1. Kullandığınız veya kullanacağınız pazarlama taktikleri. Size para kazandıran taktiklerden ve yeni pazarlama sıkılmayın.
  2. Müşteriler değişmesini ve azalmasını çözmeye odaklanmak.
  3. İşlerin devam etmesini sağlamak için kuracağınız sistemler ve süreçler.

Uzun vadeli bir başarı için bu adımlar size kılavuz olacaktır.

 

Herkes için sağlık, başarı ve mutluluk dolu bir aralık ayı diliyorum.

Özel Oytun Türkoğlu
ozelturkoglu.com

Diğer Yazılar